全面质量管理，每一位江南app官方入口网站人都是参与者

2020-09-06

质量管理是以产品质量为核心，以满足用户需求为目的的企业内部活动。随着工业发展，质量管理在每一个时期都被赋予了不同的含义。机械化工业革命时期催生了质量检验，电气化工业时代出现了统计质量控制、抽样检验和全面质量控制的概念，在自动化时代则有了全面质量管理（TQM，Total Quality Management）体系。

全面质量管理以质量为中心，以全员参与为基础，通过顾客满意和组织成员及社会收益而达到长期成功。与以往的质量管理理念截然不同的是，全面质量管理强调全员性，即全体员工的参与。质量管理的工作不再局限于质量管理部门，企业各部门、各工序均对产品质量负责。“为用户服务”是全面质量管理的基本观点，这里的“用户”是指接收上道工序产品的下道工序。下道工序不仅是“用户”，还是上道工序的检验者，肩负着把关的重责。通过每道工序的质量把控，使每一道工序都处于受控状态，从而达到提高产品质量的目的。

随着江南app官方入口网站信息化工业化融合程度的不断加深，质量管理范围的不断扩大，每一位江南app官方入口网站人都应对产品质量引起重视，切实的参与到质量管理的各个环节中，不放过任何可能导致产品瑕疵的问题，站好每一岗，递稳每一棒。

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